AshefaNews – Peran komunikasi dalam bisnis sangat efektif untuk membantu membangun hubungan yang baik dalam berbagai aspek. Baik dalam internal perusahaan atau organisasi dan eksternal yang terdiri dari mitra, pelanggan hingga klien.Â
Meskipun tergolong aspek penting dan tidak boleh terlewat dalam memulai bisnis, namun masih ada yang belum menyadari hal ini. Maka dari itu hadirnya penjelasan berikut akan membantu Anda untuk mengerti pentingnya komunikasi bisnis.
Mengapa Peran Komunikasi dalam Bisnis itu Penting?
Pertanyaan ini sering kali bersarang dalam pemikiran para pebisnis terutama pebisnis pemula. Jika Anda mengalaminya, Anda sudah berada dalam penjelasan yang tepat.
Perlu Anda tahu bahwa komunikasi bisnis sangat penting dan tidak boleh Anda abaikan begitu saja. Karena tujuan komunikasi bisnis adalah untuk menghindari terjadinya kesalahpahaman antar individu maupun kelompok.
Kesalahpahaman tersebut tentu saja dapat memicu munculnya permasalahan antar individu maupun kelompok.
Sehingga kesimpulannya, komunikasi bisnis adalah pertukaran ide, gagasan, informasi opini dan instruktur yang dapat disampaikan secara personal atau non personal. Dapat melalui simbol, sinyal atau lambang agar target bisnis dapat tercapai.
Peran Komunikasi dalam Bisnis yang Harus Anda tahu
Secara umum, ada 4 fungsi komunikasi bisnis yang terdiri dari integrasi, kolaborasi, informasi dan persuasi. Dalam penjelasan kali ini Anda akan mengetahui seberapa pentingnya peran komunikasi dalam bisnis.
Penasaran apa saja peran komunikasi bisnis tersebut? Langsung saja ke penjelasan berikut ini.
1. Saling Bertukar Informasi
Keberadaan komunikasi dalam bisnis membuat Anda dengan partner bisnis dapat saling bertukar informasi. Ini dapat Anda lakukan baik dari pihak internal maupun eksternal dari luar bisnis yang Anda tekuni.
Dari pihak internal perusahaan atau organisasi Anda akan mudah bertukar informasi terhadap bisnis yang sama. Sedangkan komunikasi dengan pihak internal dapat membuka pemikiran Anda terhadap sisi negatif dan positif bisnis-bisnis lain.
Sehingga hal ini akan memunculkan pemikiran baru dan pastinya lebih fresh untuk bisnis Anda lebih maju. Lakukan komunikasi bisnis dengan orang lain sebaik mungkin, diskusikan banyak hal dalam bisnis dengan orang lain.
Selain itu, komunikasi dalam bisnis dapat membawa dinamika dalam kegiatan perusahaan atau organisasi. Sehingga akan bermanfaat positif untuk bisnis dan dapat membantu mencapai tujuan bisnis.
2. Siapkan Rencana dan Kebijakan yang Tepat
Salah satu peran komunikasi dalam bisnis yang belum banyak orang sadari adalah dapat membantu menyiapkan rencana dan kebijakan yang tepat.
Nantinya Anda akan lebih mudah dalam menyusun rencana dan kebijakan suatu organisasi atau perusahaan. Adanya komunikasi akan membuat anda semakin banyak mendapatkan informasi tentang bisnis.
Tentunya ini akan sangat bermanfaat untuk membantu meningkatkan bisnis Anda. Mengingat rencana dan kebijakan yang realistis tentunya memerlukan informasi yang memadai dan relevan.
Dengan komunikasi bisnis dapat membuat manager atau atau pengambil kebijakan mengumpulkan informasi yang diperlukan. Bisa saja informasi ini berasal dari sumber-sumber yang dapat diandalkan.
3. Eksekusi Rencana dan Kebijakan
Anda akan melihat pentingnya peran komunikasi dalam bisnis pada poin kali ini. Adanya komunikasi dalam bisnis akan membuat suatu perusahaan atau organisasi dapat dengan mudah mengeksekusi rencana dan kebijakan.
Setiap rencana dan kebijakan yang telah dibuat pastinya harus segera disebarkan dengan baik dan benar. Dalam hal ini tentunya manager perusahaan akan melakukan komunikasi bisnis dengan anggota yang lain.
Bagaimana jika manager tidak melakukan komunikasi bisnis? Pastinya rencana dan kebijakan tersebut tidak akan tersebar. Sehingga perusahaan justru akan mengalami kemunduran bukannya kemajuan.
Komunikasi bisnis yang baik akan membantu Anda untuk mewujudkan tujuan perusahaan baik dan cepat. Tanpa adanya peranan komunikasi dalam bisnis tujuan perusahaan akan sulit untuk tercapai.
4. Memperlancar Kerjasama dengan Pelaku Bisnis Lain
Meskipun peran komunikasi dalam bisnis penting dan wajib dilakukan, namun sampai saat ini masih banyak yang mengabaikannya. Padahal dengan komunikasi yang baik akan memperlancar kerjasama dengan pelaku bisnis lain.
Komunikasi yang bagus, kemungkinan besar dapat membuat kerjasama bisnis berjalan dengan baik. Ini wajib Anda lakukan ketika bekerja sama baik dengan pebisnis berskala nasional hingga internasional.
Apalagi di era digital ini yang membuat komunikasi bisnis menjadi semakin mudah untuk Anda lakukan. Ada banyak platform dan media canggih yang bisa Anda memanfaatkan untuk melakukan komunikasi bisnis.
Misalnya Anda dapat melakukan komunikasi bisnis dengan relasi bisnis dari negara lain dengan media zoom dari laptop atau media lainnya. Pengiriman dokumen bisnis juga bisa Anda lakukan dengan mudah melalui email.
Kehadiran teknologi yang canggih tersebut akan sangat membantu untuk melakukan dengan relasi kapanpun dan di manapun. Sehingga tujuan bisnis akan semakin cepat tercapai dengan baik dan sesuai dengan keinginan.
5. Memecahkan Masalah
Banyak yang belum menyadari jika peran komunikasi dalam organisasi dan bisnis dapat membantu memecahkan masalah. Para manager dan staff perusahaan atau organisasi akan melakukan komunikasi untuk memecahkan masalah.
Staff akan memberikan informasi terkait masalah apa saja yang sedang terjadi dalam suatu perusahaan atau organisasi. Kemudian manager akan mengumpulkan seluruh staff untuk berdiskusi mencari penyelesaian terbaik untuk masalah tersebut.
Dari sini Anda dapat menyadari bahwa peran komunikasi sangat penting untuk menyelesaikan permasalahan bisnis. Tentunya Anda juga harus memastikan tidak adanya hamparan dalam komunikasi bisnis tersebut.
Komunikasi yang baik dapat memungkinkan manager untuk segera mengambil kebijakan terbaik. Tujuannya tentu saja untuk segera bertindak menyelesaikan masalah yang terkait dalam suatu perusahaan atau organisasi.
6. Dapat Meningkatkan Efisiensi Karyawan
Peran komunikasi dalam bisnis selanjutnya adalah dapat membantu untuk meningkatkan efisiensi karyawan. Anda akan dengan mudah menjelaskan tujuan, rencana, arahan, aturan, kebijakan atau hal kompleks lainnya kepada karyawan atau staff.
Apa yang sudah Anda jelaskan dan paparkan tentu saja akan menambah wawasan dan pengetahuan karyawan dan staff. Sehingga dapat memunculkan kemudahan dalam mencapai target bisnis.
Bahkan dengan adanya langkah ini juga akan membuat karyawan maupun staff perusahaan atau organisasi menjadi lebih efisien dalam bekerja. Sehingga Anda harus selalu menjaga komunikasi bisnis agar tetap dalam keadaan baik.
7. Mempromosikan Produk
Setiap bisnis pastinya memerlukan kegiatan promosi untuk memperkenalkan produknya pada khalayak ramai. Bagaimana jika komunikasi tersebut tidak terjadi? Tentunya kegiatan promosi produk tidak akan terjadi.
Maka dari itu Anda penting untuk mengetahui peran komunikasi dalam bisnis terutama untuk mempromosikan produk. Mengingat semakin hari dunia bisnis semakin kompetitif.
Tidak adanya komunikasi yang baik akan menjadi pemicu kehancuran bisnis. Apalagi jika Anda tidak bersaing dengan para kompetitor lain.
Persaingan ini membuat perusahaan atau organisasi harus mampu mempromosikan produknya dengan baik dan benar.
Sehingga dapat membuat konsumen merasa tertarik hingga akhirnya membeli produk yang Anda promosikan. Adanya komunikasi yang baik juga dapat membantu Anda untuk lebih cepat menguasai pasar. Penjelasan tersebut akan membuat Anda mengerti akan pentingnya peran komunikasi dalam bisnis. Mulai saat ini selalu terapkan komunikasi bisnis yang baik untuk mencapai tujuan bisnis.
(GE – DS)
